Hvem er Budget Energi?
Budget Energi er et nyere elselskab, som blev stiftet i 2024. Deres mission har været at tilbyde så billige elaftaler som muligt – med fokus på, at det skal være simpelt og ligetil at være kunde. Elselskabet tilbyder i skrivende stund kun én enkelt elaftale, som er variabel med et lavt tillæg og uden binding. Om Budget Energi er det rette valg for dig, der overvejer at skifte elselskab, gennemgår vi herunder.
Hvordan er kundeservicen hos Budget Energi?
Det er muligt at kontakte Budget Energi både telefonisk og via mail. På deres hjemmeside lover de en svartid på under 24 timer og hurtig ekspedition pr. telefon. Kigger man på deres Trustpilot, får de overordnet ros for deres kundeservice, selvom enkelte anmeldelser påpeger, at åbningstiderne på telefonerne er relativt korte.
Tilbyder de månedlig betaling?
Hos Budget Energi er det muligt at betale månedligt, men en af ulemperne – efter vores vurdering – er, at der stadig er tale om aconto-betaling, og at månedlig betaling koster ekstra. Noget af det, Budget Energi også bliver kritiseret for på Trustpilot, er ifølge kunderne for høje aconto-opkrævninger. I dag er der mange elselskaber, som tilbyder månedlig betaling baseret på faktisk forbrug. Du kan se udbydere, der tilbyder el uden aconto, her.
Hvordan er omdømmet hos Budget Energi?
På Trustpilot har Budget Energi en udmærket profil og anmeldelser. Ser man dog nærmere på deres søsterselskab, Vest Energi, som har samme ejerkreds, får dette selskab en del negativ feedback – blandt andet vedrørende ulovligt telefonsalg og at de flytter kunder uden samtykke.
Skal du købe el fra Budget Energi?
Ved første øjekast tilbyder Budget Energi billig el, men det er en god idé at overveje, om du prioriterer et elselskab, hvor du kun betaler for det faktiske elforbrug – altså uden aconto. Hvis du foretrækker månedlig betaling, skal du være opmærksom på, at Budget Energi opkræver gebyr for dette.
Vi har lavet en oversigt over de selskaber, der – efter vores vurdering – er nogle af de bedste elselskaber i Danmark.
