Nettopower og Velkommen konkurs – sådan skifter du elselskab nu
Elselskaberne Nettopower og Velkommen er erklæret konkurs sammen med søsterselskaberne b.energy og Vedvarende. Titusindvis af danske elkunder er berørt, og er enten blevet flyttet til en ny elleverandør, som de ikke selv har valgt, eller aktivt valgt et nyt elselskab.
Er du en af de ramte?
Den gode nyhed er, at du ikke mister strømmen. Den dårlige er, at penge, du har betalt forud i aconto, sidder fast i konkursboerne. Denne guide handler derfor om det, du kan nå at gøre noget ved: stoppe pengestrømmen, finde ud af hvor du er kunde nu, og skifte til et elselskab, der ikke opkræver aconto.
Kort fortalt: Det gør du nu
- Stop dine acontobetalinger. Slet betalingsserviceaftalen, stop MobilePay-aftalen, og spær eventuelt det kort, der bliver trukket på.
- Tjek hvor du er kunde. Log ind på eloverblik.dk med MitID og se, hvilken elleverandør du er flyttet til.
- Vælg selv dit nye elselskab. Du er ikke bundet af den leverandør, du blev tildelt automatisk.
- Vælg et selskab uden aconto, så du fremover kun betaler for strøm, du allerede har brugt. Se oversigt – elselskaber med månedlig betaling .
- Anmeld dit krav i konkursboet, hvis du har betalt forud. Det er gratis – men forvent ikke at få meget retur.
Hvilke elselskaber er gået konkurs?
Fire elselskaber i samme koncern er taget under konkursbehandling ved Sø- og Handelsretten hen over sommeren 2026:
| Elselskab | CVR-nr. | Konkursdekret |
|---|---|---|
| Nettopower ApS | 34221162 | 28. juli 2026 |
| Velkommen A/S | 37960705 | 7. august 2026 |
| b.energy | 37960705 | 7. august 2026 |
| Vedvarende A/S | 44238071 | 7. august 2026 |
Velkommen og b.energy er samme juridiske enhed og deler CVR-nummer – b.energy er et brand under Velkommen A/S. Konkurserne er kundgjort i Statstidende, hvor du også finder navnene på kuratorerne.
Tidslinje: Sådan endte det med konkurs
| Dato | Hvad skete der |
|---|---|
| 14. april 2026 | Forsyningstilsynet påbyder selskaberne at sende slutopgørelser og betale kundernes tilgodehavender tilbage |
| 30. juni 2026 | Netselskaberne Cerius og Radius stopper samarbejdet. Energinet tvangsflytter ca. 32.500 elkunder på Sjælland, Lolland-Falster og øerne |
| 2. juli 2026 | Selskaberne indgiver selv rekonstruktionsbegæring til skifteretten |
| 3. juli 2026 | Cerius og Radius indgiver konkursbegæring. Både netselskaberne og Forsyningstilsynet politianmelder selskaberne |
| 25. juli 2026 | Rekonstruktøren sælger de kunder, der ikke selv er skiftet væk, til elselskabet Energidrift |
| 28. juli 2026 | Nettopower ApS tages under konkursbehandling |
| 7. august 2026 | Velkommen A/S, b.energy og Vedvarende A/S erklæres konkurs |
Du mister ikke strømmen
Det første, de fleste spørger om, er, om lyset går ud. Det gør det ikke. Der er leveringspligt i Danmark, og elforsyningsloven indeholder en sikkerhedsventil: når en elleverandør ikke længere må levere strøm, fordeler Energinet automatisk kunderne til andre elhandelsselskaber, der på forhånd har meldt sig til at overtage dem.
Du bliver altså flyttet, uanset om du foretager dig noget. Men du har ingen indflydelse på hvilket selskab du havner hos, og er dermed ikke sikret, at du får en god elaftale. Efter en tvangsflytning er du maksimalt bundet i løbende måned plus én måned – derefter kan du frit skifte elselskab igen.
Trin 1: Stop dine acontobetalinger
Aconto betyder, at du betaler forud for strøm, du endnu ikke har brugt. Det er præcis de forudbetalte penge, der nu er låst inde i konkursboerne, og derfor er det første skridt at lukke for pengestrømmen:
- Slet betalingsserviceaftalen i din netbank
- Stop en eventuel MobilePay-aftale i appen
- Spær det betalingskort, opkrævningerne bliver trukket på
Vær opmærksom på forskellen: regninger for strøm, du allerede har brugt, skal du fortsat betale. Du hæfter for dit faktiske forbrug – det er kun forudbetalingen for fremtidigt forbrug, du stopper.
Er der trukket penge, du ikke skylder?
Er et beløb trukket via Betalingsservice, kan du afvise betalingen senest den 7. i måneden i din netbank eller ved at ringe til banken. Nåede du det ikke, kan du gøre indsigelse i op til otte uger efter trækket. Det følger af Reglerne for Betalingsservice, afsnit 8.2.
Har et nyt elselskab trukket penge, uden at du har givet samtykke til betalingsaftalen, er der tale om en uautoriseret betaling – og der har du op til 13 måneder til at gøre indsigelse i banken. Forbrugerombudsmanden slog i maj 2026 fast, at elselskaber ikke frit kan overdrage elkunder uden for konkurs/rekonstruktions tilfælde: der skal indhentes samtykke både til selve overdragelsen og til at videreføre en betalingsaftale.
Trin 2: Find ud af, hvor du er kunde nu
Er du i tvivl om, hvem der leverer din strøm i dag, kan du se det på eloverblik.dk. Log ind med MitID, så kan du både se din nuværende elleverandør, dit aftagenummer og dit målte forbrug bagud i tid. Forbrugsdataene er nyttige, hvis du senere skal dokumentere, hvad du reelt har brugt strøm for.
Trin 3: Skift til et elselskab uden aconto
Bliver du passivt hængende hos den leverandør, du blev tildelt, risikerer du at betale for meget – og hvis selskabet også opkræver aconto, står du igen med penge hos dit elselskab i stedet for i banken.
Et elselskab med månedlig betaling uden aconto afregner dig bagud for dit faktiske forbrug. Så har du aldrig et tilgodehavende, der kan gå tabt, hvis selskabet får økonomiske problemer. Det er det enkleste værn mod at ende i samme situation igen.
Sådan gør du:
- Sammenlign priserne på FindEnergis elprisoversigt, og se hvilke selskaber der afregner bagud
- Vælg selskab og bestil online – det tager under fem minutter og er gratis
- Dit nye elselskab sørger selv for at opsige den gamle aftale og klarer flytningen
- Bed om en startdato hurtigst muligt – et skifte kan normalt gennemføres på få dage
Er du mest optaget af prisen, kan du gå direkte til oversigten over billigste elselskaber.
Er du blevet flyttet til Energidrift?
Forud for konkurserne solgte rekonstruktøren de kunder, der ikke selv var skiftet væk senest 25. juli 2026, videre til elselskabet Energidrift. Er du en af dem, er der to ting, du skal vide.
For det første følger dit tilgodehavende ikke med over. Pengene bliver i de gamle selskaber, som nu er under konkursbehandling, og skal anmeldes der. For det andet opkræver Energidrift aconto. Vil du ikke igen have penge stående hos dit elselskab, skal du altså selv vælge et selskab med bagudbetaling.
Husk at anmelde dit krav i konkursboet
Har du betalt aconto forud, har du et krav mod konkursboet. Det anmelder du på konkursportalen.dk med navn, adresse, telefonnummer, mailadresse, kravets størrelse og din dokumentation. Har du allerede anmeldt kravet til rekonstruktøren under rekonstruktionsbehandlingen, skal du ikke gøre det igen.
Skifteretten opfordrer efter konkurslovens § 128 alle kreditorer til at anmelde krav inden fire uger efter, at konkursen er bekendtgjort i Statstidende. Anmeld hurtigst muligt.
Vær forberedt på udfaldet: dit tilgodehavende er et såkaldt simpelt krav efter konkurslovens § 97. Det betyder, at du står bagerst i køen, når boets midler fordeles – efter omkostningerne ved konkursbehandlingen, lønmodtagerkrav og øvrige fortrinsberettigede krav. Der er anmeldt krav for meget store beløb, og de fleste elkunder skal derfor ikke regne med at få deres penge igen. Anmeld alligevel: det koster ingenting, og det er den eneste vej til en eventuel dividende.
Kontakt til kurator
Henvendelser om krav mod konkursboerne sendes til kurator hos advokatfirmaet Poul Schmith. Skriv til den adresse, der hører til dit tidligere elselskab:
Velkommen A/S og b.energy
Vedvarende A/S
Nettopower ApS
Kuratorer i alle tre konkursboer er advokaterne Teis Gullitz-Wormslev (Kromann Reumert), Preben Jakobsen (Gorrissen Federspiel) og Cathrine Wollenberg Zittan (Poul Schmith). Konkursboerne modtager et meget stort antal henvendelser, så der må påregnes længere svartid.
Sådan undgår du at stå i det igen
Konkurserne rammer hårdest de kunder, der havde flest penge stående hos deres elselskab. Det er ikke tilfældigt: jo større acontobeløb, jo større tab. Derfor er den vigtigste lære fra sagen enkel – vælg en elaftale, hvor du betaler bagud for dit faktiske forbrug i stedet for at indbetale et fast beløb forud hver måned.
Det kræver hverken opsigelse eller gebyr at skifte, og du kan sammenligne både pris og betalingsform i vores oversigt over elselskaber.
